D'après le Ministère de l'économie et des finances, la France comptait plus de 200000 sites e-commerce fin 2020, et ce chiffre progresse à la vitesse grand V, certainement à la suite de la crise sanitaire que nous traversons.

À l'évidence, toute cette activité commerciale suscite la convoitise des nombreux pirates qui fleurissent sur le web. Pour vous aider à vous protéger, Byen.Site vous propose quelques clés pour vous aider à repérer les sites marchands suspects.

1- Mettez régulièrement à jour l'antivirus de votre ordinateur

C'est un conseil souvent négligé mais qui est tout de même le conseil de base. Un antivirus vous protégera des sites malveillants connus par un premier filtrage... à condition d'être mis à jour régulièrement !
Il existe aussi des antivirus pour smartphones. Entre autres fonctionnalités, ils protègent des sites de phishing (hameçonnage), même si ce n'est pas de façon hermétique.

2- Vérifiez les mentions légales

Chaque site doit posséder une page "mentions légales" précisant l'identité de son propriétaire - que ce soit une personne physique ou une société -, son adresse, et d'autres informations imposées par la loi.
L'objectif des mentions légales est de pouvoir identifier et contacter rapidement la personne responsable de l'édition du site en cas de litige.
Elles sont indiquées sur chaque page du site, sous l'intitulé "mentions légales" ou "informations légales", ou encore consignées à l'intérieur des "conditions générales d'utilisation".

• Appeler le numéro de téléphone de l'entreprise vous permettra de vérifier son authenticité.
• Il va sans dire que l'absence de mentions légales doit éveiller de sérieux soupçons !

4- Prêtez attention aux fautes d'orthographe en grand nombre

Un site truffé de fautes d'orthographes est presque à coup sûr un site malveillant.

5- Méfiez vous des offres trop… exceptionnelles

Elles doivent éveiller vos soupçons. Vérifiez immédiatement les autres clés proposées.

6- Préférer un site d'achat Européen

Les droits du consommateur sont mieux protégés sur les sites soumis aux lois de l'Union Européenne.

Pour conclure, si vous décidez de conclure votre achat, pensez à sécurisez votre paiement :

• N'utilisez pas la Wi-Fi d'un espace public
• Vérifiez que l'adresse de la page commence par https, "S" pour sécurité, ou qu'un petit cadenas fermé apparaît près de l'adresse.
• N'enregistrez pas d'informations personnelles qui ne soient pas nécessaires à la transaction.
• N'enregistrez jamais de coordonnées bancaires sur un site. Mieux vaut les taper à chaque fois.
• Après le paiement, vérifiez auprès de votre banque si le montant débité est conforme.
   

À noter que pour vous protéger, le Ministère de l'économie et des finances a édité de nombreuses brochures en ligne, y compris un site uniquement dédié à la cybersécurité : cybermalveillance.gouv.fr