Les avis sur Google

Soyez attentif à votre réputation sur le net.
il peut arriver qu'on publie sur vous un/des avis négatifs… et pas toujours justifiés !
 

 

 

 

Soyez attentif à votre réputation sur le net. Si vous avez un site, vous avez certainement aussi une fiche Google My Business, et c'est important pour votre référencement. Malheureusement, il peut arriver qu'on publie sur vous un/des avis négatifs… et pas toujours justifiés !

Sachez que dans ce cas, la première chose à faire, mis à part de garder votre sang-froid, c'est de nous consulter. Il y a un certain nombre de recours possibles. Faut il inciter les clients à publier des avis positifs ? S'adresser au client lui-même ? Intervenir auprès de Google ? Tout dépend de la situation, et en premier lieu du bien-fondé - ou non - des remarques du client. Quoiqu'il en soit, cela fait partie du travail d'une équipe de webmasters que de vous soutenir et de vous aider à neutraliser de la meilleure façon les éventuels avis négatifs.

… Comme en témoigne Dr Gérard Landau, dentiste à Asnières :
Il est agréable de se sentir soutenu quand certaines petites injustices nous frappent: des avis négatifs, quand nous n’avons prodigué aucun soin, certains patients se sentent forts, en apparence, en manipulant sans discernement la valse des étoiles. Les conseils prodigués par l’équipe de Byen.Site, pour répondre à nos détracteurs sont toujours excellents, objectifs, et dépourvus de la passion qui peut nous animer. Pas plus tard que ce matin, j’ai eu le plaisir de m’entretenir avec Annaelle, qui m’a super bien conseillé, je la remercie de tout cœur...