Qu'est-ce qu'un numéro surtaxé ?

C'est un numéro de téléphone pour lequel vous allez payer une majoration de tarif pouvant aller de 1 à 3 Euros la minute. Certains numéros surtaxés sont justifiés, comme les renseignements téléphoniques par exemple. D'autres dissimulent une manœuvre frauduleuse bien organisée.

L'escroquerie aux numéros surtaxés

Le principe est de vous faire composer un numéro qui ne correspond à aucun service et de vous facturer le montant de la communication. Pour vous inciter à appeler, plusieurs méthodes sont utilisées. Voici quelques exemples :
- Vous recevez un appel… qui raccroche dans les premières secondes. Beaucoup ont le réflexe de rappeler immédiatement le numéro... qui est surtaxé. N'arrivant à joindre personne, certains répètent l'opération plusieurs fois !
- Un message enregistré, ou un sms, vous demande de téléphoner d'urgence pour un prétendu problème avec votre carte bleue, ou un souci à propos d'un colis que vous attendez, ou encore un gain à un jeu. Et bien-sûr, le numéro mentionné est un numéro surtaxé.

…. Donc ne vous précipitez pas !

Reconnaître les numéros surtaxés

Encore une fois, certaines surtaxes sont justifiées.
En cas de doute, n'hésitez pas à consulter le site infosva.org  afin de :
- vérifier une tarification
- savoir à quelle société correspond un numéro
- signaler une pratique qui vous paraît frauduleuse

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Pour plus d'informations, consultez la page https://www.economie.gouv.fr/particuliers/numeros-surtaxes-fraudes-arnaques

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